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Erro em loja permite compra de placa de vídeo e memória por R$ 13

sexta-feira, 29 de novembro de 2013
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A Black Friday promete alguns descontos incríveis, embora não seja o caso na maioria das vezes. Entretanto, a loja virtual Kabum! parece ter levado a proposta muito a sério e chegou a oferecer produtos gratuitos em sua loja, até mesmo com o frete grátis.

Provavelmente se trata de um erro interno, mas de qualquer forma alguns consumidores conseguiram concluir a compra sem problemas. Pouco tempo depois os valores foram ajustados para o patamar normal.

Os itens encontrados foi uma placa de vídeo Gigabyte de 4 GB GDDR 5, que agora está listada por cerca de R$ 2,5 mil, e pentes de memória RAM totalizando 16 GB DDR3, já listada por R$ 850. Ambos os produtos agora estão indisponíveis para compra. Comprar as duas, com o frete, poderia sair por R$ 13.

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Quem se arriscou a tentar receber o produto de graça recebeu a confirmação da loja, mas resta saber se o pedido realmente será concluído. No caso da placa de vídeo, havia um frete que variava em torno de R$ 15, enquanto a entrega das memórias era grátis, o que possibilitava que qualquer um "comprasse" quantas unidades preferisse.

O Kabum, no entanto, está entrando em contato com os "clientes" para cancelar a compra. A jurisprudência protege lojistas em casos de erros e quando foi constatada má-fé do consumidor. Entretanto o ReclameAqui diz o contrário. O site avisa que, "na Black Friday, NÃO EXISTE erro crasso de preço, ou preço vil, pois no dia da Black Friday o consumidor está em busca de SUPER OFERTAS e o erro será considerado uma oferta normal".


ATUALIZAÇÃO: Os leitores que se empolgaram com a "promoção" da Kabum! podem tirar o cavalinho da chuva. A assessoria da loja entrou em contato com o Olhar Digital para esclarecer o erro e dizer que os pedidos não serão atendidos.

"Os produtos mencionados na matéria estavam com o preço zerado, pois ainda estavam sendo cadastrados no site. O sistema não permite que sejam  efetuadas compras nessa situação. Desta forma, esses itens não integraram o feed de produtos dentro de comparadores de preços, nem foram divulgados em veículos on ou off-line. Inclusive não foi registrado pedidos nesse valor", diz o comunicado enviado ao Olhar Digital, apesar dos relatos de pessoas que concluíram a "compra" com sucesso.

Fonte: Olhar Digital

Cuidado com a Black Friday



Apesar de ter o nome manchado no Brasil, a Black Friday ainda tem oferecido alguns bons descontos para quem procura eletrônicos e jogos. Alguns deles podem realmente compelir seus usuários a consumir de forma irracional e comprar o que não preciso.

Para isso, desde 1990 é celebrado o Buy Nothing Day, que acontece anualmente no sábado seguinte à Black Friday. Criada por ativistas britânicos, a data não é um boicote ao comércio, mas um alerta para o consumo consciente.

Para isso, é preciso se planejar para aproveitar, sim, os descontos, mas de forma inteligente. A Akatu, organização que defende o consumo consciente, dá dicas para isso. Confira:

1- Planeje suas compras
Não seja impulsivo nas compras. A impulsividade é inimiga do consumo consciente. Planeje antecipadamente e, com isso, compre menos e melhor.

2- Avalie os impactos de seu consumo
Leve em consideração o meio ambiente e a sociedade em suas escolhas de consumo.

3- Consuma apenas o necessário
Reflita sobre suas reais necessidades e procure viver com menos.

4- Reutilize produtos e embalagens
Não compre outra vez o que você pode consertar, transformar e reutilizar.

5- Separe seu lixo
Recicle e contribua para a economia de recursos naturais, a redução da degradação ambiental e a geração de empregos.

6- Use crédito conscientemente
Pense bem se o que você vai comprar a crédito não pode esperar e esteja certo de que poderá pagar as prestações.

7- Conheça e valorize as práticas de responsabilidade social das empresas
Em suas escolhas de consumo, não olhe apenas preço e qualidade. Valorize as empresas em função de sua responsabilidade para com os funcionários, a sociedade e o meio ambiente.

8- Não compre produtos piratas ou contrabandeados
Compre sempre do comércio legalizado e, dessa forma, contribua para gerar empregos estáveis e para combater o crime organizado e a violência.

9- Contribua para a melhoria de produtos e serviços
Adote uma postura ativa. Envie às empresas sugestões e críticas construtivas sobre seus produtos/serviços

10- Divulgue o consumo consciente
Seja um militante da causa: sensibilize outros consumidores e dissemine informações, valores e práticas do consumo consciente. Monte grupos para mobilizar seus familiares, amigos e pessoas mais próximas.

11- Cobre dos políticos
Exija de partidos, candidatos e governantes propostas e ações que viabilizem e aprofundem a prática do consumo consciente.

12- Reflita sobre seus valores
Avalie constantemente os princípios que guiam suas escolhas e seus hábitos de consumo.

Fonte: Olhar Digital e Akatu

O Portal Olhar Digital divulgou esses alertas na página do facebook e veja o anexo abaixo


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